Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. Objet — Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne Fruits Péyi.

2. Produits — Fruits Péyi propose des fruits, légumes, épices et produits d'épicerie de Guadeloupe. Les produits frais sont vendus en précommande : récoltés à maturité après votre commande, puis expédiés au plus frais. De légères variations de poids, de calibre ou de disponibilité peuvent survenir selon la récolte.

3. Prix — Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement — Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire via une solution sécurisée. La commande est validée après réception du paiement.

5. Livraison — Expédition en France métropolitaine via Chronofresh (sous environ 72 h) ou par coursier en Île-de-France. Les délais courent à compter de la prochaine récolte et expédition.

6. Droit de rétractation — Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement (fruits, légumes et denrées périssables). Pour les produits non périssables (épicerie, tisanes), vous disposez de 14 jours pour vous rétracter, à condition que le produit soit non ouvert et en parfait état.

7. Produits endommagés ou non conformes — Contactez-nous sous 48 h à Fruitspeyi@gmail.com avec une photo : un remboursement ou un remplacement vous sera proposé.

8. Service client — Fruitspeyi@gmail.com.

Modèle à faire relire et à compléter selon votre situation.