Politique de remboursement
Politique de remboursement et de retours
Produits frais (périssables) — S'agissant de denrées périssables récoltées à la commande, les fruits, légumes et produits frais ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).
Produit endommagé ou non conforme — Si un produit arrive abîmé ou non conforme, contactez-nous sous 48 h à Fruitspeyi@gmail.com avec une photo. Nous vous proposerons un remboursement ou un remplacement sur la prochaine récolte.
Produits non périssables (épicerie, tisanes) — Retour possible sous 14 jours s'ils sont non ouverts et en parfait état ; les frais de retour restent à votre charge. Remboursement après réception et vérification.
Contact — Fruitspeyi@gmail.com.